Introducción
Esta Política de Privacidad se aplica a todos los usuarios de MóvilLaboral, nuestro sitio web, aplicaciones móviles y servicios relacionados. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política.
Nos comprometemos a respetar su privacidad y a cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables de protección de datos, incluida la Ley de Protección de Datos Personales de Argentina (Ley 25.326).
Información que Recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de información:
Información Personal
- Información de contacto: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
- Información de cuenta: Nombre de usuario, contraseña e identificadores únicos.
- Información de pago: Datos de tarjetas de crédito o información bancaria para procesar pagos.
- Información demográfica: Edad, género, ubicación geográfica y preferencias profesionales.
Información Automática
- Datos de uso: Información sobre cómo utiliza nuestro sitio web y servicios.
- Información del dispositivo: Tipo de dispositivo, sistema operativo, navegador y configuración de idioma.
- Datos de ubicación: Ubicación geográfica aproximada basada en su dirección IP o GPS del dispositivo móvil (si lo permite).
- Cookies y tecnologías similares: Información recopilada a través de cookies y tecnologías similares.
Cómo Utilizamos su Información
Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:
- Proporcionar servicios: Entregar los cursos, materiales y servicios que ha solicitado.
- Mejorar la experiencia del usuario: Personalizar contenido, recordar preferencias y mejorar la funcionalidad.
- Comunicaciones: Enviar información sobre cursos, actualizaciones de servicios, boletines informativos y materiales promocionales.
- Atención al cliente: Responder a consultas, proporcionar soporte técnico y resolver problemas.
- Análisis y mejora: Realizar investigación, análisis y mejora continua de nuestros servicios.
- Seguridad: Proteger nuestros servicios, prevenir fraudes y garantizar la seguridad de la información.
- Obligaciones legales: Cumplir con obligaciones legales y reglamentarias aplicables.
Base Legal para el Procesamiento
Procesamos su información personal basándonos en las siguientes bases legales:
- Ejecución de un contrato: Cuando el procesamiento es necesario para cumplir con nuestras obligaciones contractuales con usted.
- Consentimiento: Cuando nos ha dado su consentimiento explícito para procesar sus datos para un propósito específico.
- Intereses legítimos: Cuando el procesamiento es necesario para nuestros intereses legítimos, siempre que estos no prevalezcan sobre sus derechos y libertades.
- Obligaciones legales: Cuando el procesamiento es necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales.
Compartir y Divulgar Información
Podemos compartir su información con las siguientes categorías de destinatarios:
- Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a proporcionar y mejorar nuestros servicios (procesamiento de pagos, alojamiento web, análisis de datos).
- Socios comerciales: Empresas con las que colaboramos para ofrecer productos o servicios conjuntos.
- Autoridades legales: Cuando sea requerido por ley, orden judicial o solicitud gubernamental.
- Con su consentimiento: En cualquier otro caso, solicitaremos su consentimiento explícito antes de compartir su información personal.
No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros para fines de marketing.
Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o destrucción. Estas medidas incluyen:
- Encriptación de datos sensibles
- Firewalls y sistemas de detección de intrusiones
- Controles de acceso estrictos
- Revisiones periódicas de seguridad
- Capacitación de personal en prácticas de seguridad
Sin embargo, ningún sistema de seguridad es completamente infalible. Por lo tanto, aunque nos esforzamos por proteger su información, no podemos garantizar la seguridad absoluta.
Sus Derechos
Como titular de los datos, usted tiene los siguientes derechos:
- Derecho de acceso: Obtener confirmación sobre si procesamos sus datos personales y acceder a ellos.
- Derecho de rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de sus datos personales en determinadas circunstancias.
- Derecho de oposición: Oponerse al procesamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias.
- Derecho a limitar el procesamiento: Solicitar la restricción del procesamiento de sus datos personales.
- Derecho a la portabilidad de datos: Recibir sus datos personales en un formato estructurado y transferirlos a otro responsable.
- Derecho a retirar el consentimiento: Retirar su consentimiento en cualquier momento.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctenos a través de los medios indicados al final de esta política.
Retención de Datos
Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, a menos que se requiera o permita un período de retención más largo por ley. Los criterios utilizados para determinar nuestros períodos de retención incluyen:
- El tiempo que necesitamos la información para proporcionar nuestros servicios
- Si tenemos una obligación legal de conservar los datos
- Si la retención es aconsejable considerando nuestra posición legal (como en relación con reclamaciones potenciales)
Transferencias Internacionales de Datos
Podemos transferir su información personal a países fuera de Argentina. Cuando lo hacemos, nos aseguramos de que se apliquen salvaguardias adecuadas para proteger su información, como:
- Transferir a países que la autoridad de protección de datos de Argentina ha determinado que proporcionan un nivel adecuado de protección
- Implementar contratos aprobados que obligan a los destinatarios a proteger su información personal
- Obtener su consentimiento explícito para la transferencia propuesta
Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias. Le notificaremos cualquier cambio material publicando la nueva política en nuestro sitio web y, cuando sea apropiado, le enviaremos una notificación directa.
Le recomendamos que revise esta política periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos su información.
Contacto
Si tiene preguntas, comentarios o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o el procesamiento de sus datos personales, no dude en contactarnos:
MóvilLaboral
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +54 11 5555-7890
Intentaremos responder a todas las consultas dentro de los 30 días siguientes a su recepción.
Última actualización: 15 de mayo de 2024